Praktische Infos - Gesundheit und Sicherheit

Gesundheit

Vorbereitung

Fragen Sie bei Ihrer Krankenkasse nach, inwieweit diese Kosten im Ausland übernimmt. Falls Sie in einer gesetzlichen Krankenkasse versichert sind, denken Sie daran, einen Auslandskrankenschein mitzunehmen. Dieser wird auf Ibiza allerdings nur vom staatlichen Krankenhaus 'Can Misses' bei Ibiza-Stadt akzeptiert.

Kosten

Die meisten Ärzte und medizinischen Zentren praktizieren als Privatärzte, so auch die ansässigen deutschsprachigen Ärzte. Hier müssen Sie die Arztrechnung direkt bezahlen. Die Quittung reichen Sie später zu Hause bei Ihrer Krankenkasse ein, und diese ersetzt Ihnen dann den in Deutschland üblichen Satz für die Behandlung (die meisten Ärzte hier halten sich an diese Sätze, in der Regel bekommen Sie zu Hause alles wieder).

Versicherung

Wenn Sie sichergehen wollen, dass Sie alle ausgelegten Beträge zurückerstattet bekommen, empfiehlt sich der Abschluss einer zusätzlichen Auslandsreisen-Krankenversicherung. Diese übernimmt gegebenenfalls auch die Kosten für einen Rücktransport bei Krankheit oder Unfall oder die Kosten für die Überführung im Todesfall. Eine Auslandsreise-Versicherung können Sie in jedem Reisebüro abschließen, auch unabhängig von der Buchung einer Reise, oder auch beim ADAC oder online im Internet. Beachten Sie allerdings die Versicherungs-bedingungen, meistens schließen diese Versicherungen chronische Erkrankungen und Krankheiten, die schon bei Antritt der Reise bestanden, aus.

Hotels

Viele Hotels haben Ärzte, die dort auf Bedarf Hausbesuche machen oder sogar Sprechstunden abhalten. Erkundigen Sie sich jedoch vorher an der Rezeption, ob diese Deutsch sprechen, denn meistens sind diese Ärzte Spanier. Mittlerweile praktizieren recht viele deutsche Ärzte auf Ibiza, dort haben Sie keine Sprachprobleme und können auch auf die gute deutsche Fachausbildung vertrauen. Fragen Sie Ihre Reiseleitung oder an der Rezeption, wo sich die nächste deutschsprachige Praxis befindet.

Ratgeber

Auch im Urlaub kann man leider krank werden. Oftmals liegt das einfach an zuviel Sonnenbestrahlung oder an der klimatischen Umstellung. Durch eisgekühlte Getränke oder das für unsere Mägen oft ungewohnte, mit viel Öl zubereitete Essen kann es leicht zu Magen- und Darmproblemen kommen (keine Panik - das ist meistens nicht gleich eine Salmonellenvergiftung, die sind aufgrund der guten Kontrollen durch das Gesundheitsamt auf Ibiza recht selten). Sollten die Beschwerden jedoch nach zwei bis drei Tagen nicht abgeklungen sein, sollten Sie unbedingt einen Arzt aufsuchen, denn nichts ist ärgerlicher, als im Urlaub krank zu sein. Und eine falsche Eigenbehandlung mit der mitgebrachten Hausapotheke verlängert die Krankheit womöglich noch.

Das Rote Kreuz

aufgeführt auf dem Ibiza-Stadtplan, Avenida de España, hat einen 24 h-Notarzt-Service. Einen Hinweis auf die jeweilige Notdienst-Apotheke (Farmacia) finden Sie an jeder Apotheke. Die spanischen Apotheken haben ein internationales Verzeichnis der gebräuchlichsten Medikamente. Das Vorzeigen Ihrer Medikamentenpackung ist hilfreich bei der Suche nach dem entsprechenden spanischen Mittel. Die spanischen Apotheker sind sehr gut ausgebildet und können auch umfassend beraten.

Wasser / Hygiene

Das Leitungswasser der Stadtnetze ist zwar trinkbar, schmeckt jedoch noch immer recht salzig. Kaufen Sie deshalb besser Mineralwasser in Flaschen. Seien Sie ansonsten unbesorgt, alle Lokale und Swimmingpools unterliegen strengen Hygienekontrollen und werden regelmäßig von den örtlichen Gesundheitsbehörden überprüft. Bei Verstößen werden die Betreiber mit hohen Strafen belegt und der Betrieb oder Pool geschlossen.

Sicherheit

Anti-Diebstahl-Tips

Obwohl wenig passiert, sollten Sie trotzdem für den 'Bedarfsfall' vorsorgen:

Notieren Sie sich Ihre Reisepassnummer und andere persönliche Daten, Ihre Reiseversicherungspolice (Name und Adresse der Versicherung, wen wo zu benachrichtigen, etc.), Schecknummern, Kreditkarte & Banktelefon, und bewahren Sie diese Daten getrennt von den Originalen auf.

Leider gibt es immer mehr Diebstähle vom Motorrad aus: tragen Sie deshalb Ihre Handtasche immer auf der vom Randstein abgewandten Seite. Lassen Sie nichts im Auto liegen, und nehmen Sie an Bargeld nur mit, was Sie brauchen, besonders wenn Sie an den Strand gehen. Mieten Sie den Safe in Ihrem Hotel.

Polizeiliche Anzeige

Diebstahl, Einbruch oder andere Straftaten können in Spanien bei der Polizei (Policía Nacional oder Guardia Civil) nur im Beisein einer spanisch sprechenden Person angezeigt werden. Da so jemand nach einer Straftat nicht unbedingt für den Betroffenen verfügbar ist, gibt es die Möglichkeit die Straftat per Telefon anzuzeigen. Eine polizeiliche Anzeige ist insbesondere dann unerlässlich, wenn Sie Ansprüche an Ihre Versicherung stellen wollen, diese verlangt immer eine Kopie des Protokolls. Die telefonische Anzeige funktioniert folgendermaßen:

• Sie wählen die Telefonnummer 902 102 112 und verlangen jemanden, der Deutsch spricht. Geringe Spanisch- oder Englischkenntnisse sind vorteilhaft, bis Sie mit einem Dolmetscher verbunden sind.
• Ein polizeilich geschulter Gesprächspartner nimmt das Protokoll auf und gibt es in Spanisch direkt im Internet ein. 
• Am Ende des Protokolls sagt man Ihnen, bei welcher Polizeistation (der Policía Nacional) Sie das Protokoll abholen können, für alle Vorfälle auf Ibiza ist das die Policía Nacional in der Avenida de la Paz in Ibiza-Stadt, Tel.: 971 39 88 31.
• Sie erhalten eine Referenznummer.
• Mit der Referenznummer kann die Polizeistation das Protokoll aus dem Internet herunterladen. Der Polizeibeamte vergleicht Ihre Angaben, inspiziert sofern möglich Ihren Schaden und übergibt Ihnen das beglaubigte Protokoll zum "Nulltarif". Übersetzungskosten fallen nicht an, Sie zahlen nur die Gebühren für den Telefonanruf.

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