Du kannst einige Tickets, die du direkt über Ibiza Spotlight gekauft hast (dann erscheint dieser Name auf deiner Kreditkartenabrechnung) ohne jegliche Gebühr, aus jedem Grund und jederzeit bis zu 1 Tag vor dem Event stornieren, mit kompletter Rückerstattung des gezahlten Ticketpreises. Alle Ausnahmen dazu sind klar im Warenkorb und in der Bestätigungsemail gekennzeichnet. Stornieren geht ganz einfach und in wenigen Minuten in Meine Bestellungen.
Für einige Venues musst du eine Stornierungsversicherung kaufen, wenn du in der Lage sein willst, die Tickets zu stornieren. Diese sind klar im Warenkorb und in der Bestätigungsemail gekennzeichnet. Die Stornierungsversicherung ermöglicht es dir, aus jedem Grund und jederzeit bis zu 1 Tag vor dem Event zu stornieren - mit kompletter Rückerstattung des Ticketpreises (die Kosten für die Versicherung werden nicht erstattet).
Unter keinen Umständen kann eine Rückerstattung erfolgen, sobald das Event stattgefunden hat.
Wichtig
Leider sind wir nicht in der Lage, allgemeine Clubbing-Anfragen zu beantworten, z. B. wann die Clubs öffnen, was man anzieht, wie viel die Getränke kosten usw. Für diese Art von Fragen benutze bitte die Suchfunktion auf unsere Webseite und besuch unsere Foren.
Alle allgemeinen Fragen zum Verkauf der Tickets findest du in unseren FAQ (Häufig gestellte Fragen).
Wir geben bestätigte Termine für Partys und Events immer in unserem Magazin sowie bei Facebook und Instagram bekannt. Folge uns für die neuesten Updates!
Wenn du ein Problem mit deinem Ticketkauf oder einer Rückerstattung hast, kontaktiere uns bitte: