Ibiza Spotlight hat Kenntnis davon erlangt, dass unautorisierte Wiederverkäufer unsere Clubtickets auf der Straße anbieten und sich als offizielle Mitarbeiter des Unternehmens ausgeben.
Alle Clubtickets von Ibiza Spotlight werden ausschließlich online verkauft. Wir haben keine Straßenverkäufer. Sollte euch also jemand auf Ibiza ansprechen und euch ein physisches Ibiza Spotlight-Ticket anbieten, handelt es sich nicht um einen Verkäufer in unserem Auftrag, sondern höchstwahrscheinlich um einen Betrüger.
Generell ist der Kauf von Tickets aus zweiter Hand, egal aus welcher Quelle, mit Risiken behaftet.
Möglicherweise wurde eurer Ticket bereits storniert. Solltet ihr außerdem aufgefordert werden, einen Ausweis vorzulegen, dessen Name mit dem auf dem Ticket angegebenen Namen übereinstimmt, seid ihr dazu nicht in der Lage. Dies gilt als Grund für die Verweigerung des Eintritts ohne Rückerstattung.
Ungeachtet ihrer Behauptungen können Wiederverkaufsplattformen nicht garantieren, dass ein angebotenes Ticket echt ist oder nicht dupliziert wurde. Leider bemerken Käufer das Problem oft erst am Eingang des Clubs, wenn das Ticket abgelehnt wird.
Wenn ein Ticket gefälscht ist oder bereits gescannt wurde, müsst ihr ein neues kaufen, um hineinzukommen. Die Preise an der Abendkasse sind in der Regel höher als die Preise im Online-Vorverkauf, und wenn die Party ausverkauft ist, ist der Kauf eines weiteren Tickets vielleicht gar nicht mehr möglich.
Solltet ihr ein Ticket aus zweiter Hand gekauft haben, können wir aufgrund der Datenschutzgesetze die Gültigkeit des Tickets nicht überprüfen, was sowohl für euch als auch für uns frustrierend sein kann.
Selbst wenn uns dies gelänge, könnten wir die Möglichkeit, dass das Ticket mehrfach dupliziert wurde, niemals ausschließen.
Die sicherste Option ist ganz einfach: Bucht eure Tickets direkt online bei Ibiza Spotlight, am besten schon vor eurer Ankunft auf der Insel. Frühzeitiges Buchen sichert euch außerdem die besten Preise und verhindert, dass ihr die beliebten, ausverkauften Partys verpasst.
Der Kauf über Ibiza Spotlight bietet noch weitere Vorteile .
Für alle von uns verkauften Tickets bieten wir Rückerstattungsmöglichkeiten an. Gegen eine geringe Gebühr, in der Regel 10 % des Ticketpreises, könnt ihr bis zu 24 Stunden vor dem Beginn der Party (bei Events der Pacha Group bis zu 48 Stunden vorher) eure Buchung aus jedem beliebigen Grund stornieren und bekommt den vollen Ticketpreis zurück. Die Tickets für einige Partys, beispielsweise im Akasha und Las Dalias, können kostenlos storniert werden.
Die Tickets werden sicher zugestellt und können bei Bedarf problemlos abgerufen werden. Unser Kundenservice-Team auf Ibiza steht euch sieben Tage die Woche zur Verfügung und beantwortet E-Mail-Anfragen während der Geschäftszeiten nahezu umgehend. Wir sind stolz auf unseren Kundenservice – lest gerne die zahlreichen Google-Bewertungen über unser Unternehmen.
Am wichtigsten ist jedoch, dass ihr durch den Direktkauf sicher sein könnt, dass das Ticket in eurer Hand – oder besser gesagt, auf eurem Handy – zu 100 % echt ist.
Unser Rat: Kauft frühzeitig, kauft online und kauft nur bei offiziellen, vertrauenswürdigen Anbietern.
(Titelbild teilweise KI-generiert)
