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Kontakt

Das Team von Ibiza Spotlight lebt auf Ibiza und liebt die Insel. Unsere mehrsprachigen Mitarbeiter helfen gerne bei allen Anfragen.

Clubtickets and Boatparties

Stornierungen und Umbuchungen:

Alle Tickets, die ihr direkt über Ibiza Spotlight gekauft habt (dann erscheint dieser Name auf eurer Kreditkartenabrechnung), könnt ihr KOSTENLOS über Mein Konto stornieren und erhaltet dann den kompletten Preis zurück.*

Ihr könnt keine Tickets umbuchen, aber ihr könnt eure Tickets stornieren und dann neue kaufen. Alle Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin der gekauften Party eingehen. Solange ihr 24 Stunden vor der gebuchten Party storniert, erhaltet ihr den kompletten Betrag zurück.*

*Außer für einige spezielle Partys und Tickets mit limitierter Verfügbarkeit oder ermäßigten Preisen, die andere Stornierungsbedingungen haben oder gar nicht storniert werden können. Wenn dies der Fall ist, wird im Warenkorb und auf der Email-Bestätigung deutlich darauf hingewiesen.

Tickets ansehen und ausdrucken

Ihr könnt eure gekauften Tickets jederzeit in Mein Konto ansehen und ausdrucken.

Allgemeine Informationen:

Ihr findet die Antworten auf die meisten Fragen in unseren FAQ (Häufig gestellte Fragen). Außerdem könnt ihr auch die Mitglieder unserer Foren um Tipps und Hilfe bitten.

Für alle weiteren Anfragen kontaktiert uns bitte unter:

Allgemeine Informationen und Feedback

Tickets für Aktivitäten

Ticket verloren, stornierungen und umbuchungen:

Falls ihr euer Ticket verloren habt, schreibt bitte eine E-MAIL an shop@ibiza-spotlight.com von der Emailadresse, die ihr benutzt habt um das Ticket zu kaufen, mit eurem NAMEN und der BESTELLNUMMER, und wir schicken es euch erneut.

Falls ihr euer Ticket stornieren müsst oder ändern wollt, schreibt bitte ebenfalls eine E-MAIL an shop@ibiza-spotlight.com mit eurem NAMEN und der BESTELLNUMMER und wir kümmern uns darum. Bitte lest vorher immer die Stornierungsbedingungen, die ihr auf dem Ticket und auch auf der Seite der Aktivität findet.

allgemeine informationen:

Ihr findet die Antworten auf die meisten Fragen in unseren FAQ (Häufig gestellte Fragen).

Für alle weiteren Anfragen kontaktiert uns bitte unter:

Anliegen
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